Assistance à distance et lunettes intelligentes

Grâce aux lunettes intelligentes, vous pouvez contacter rapidement le centre de service LEWA. En collaboration avec un expert LEWA, vous inspectez le système ou la pompe et établissez un premier diagnostic. À l'aide des lunettes intelligentes, l'expert LEWA peut voir la situation à travers vos yeux et vous donner des instructions sur la façon de contrôler la pompe/le système et peut-être même de remédier au problème vous-même. Outre le transfert bidirectionnel d'images et de sons, les lunettes intelligentes permettent également de transférer des documents tels que des manuels d'utilisation. Un rapport de maintenance est créé pour chaque incident et vous est envoyé. Cela signifie une transparence et une fiabilité totales.