Un service régulier est la garantie d'une pompe durable.
C'est pourquoi nous proposons, entre autres, des contrats de service adaptés aux besoins spécifiques de nos clients. La révision de votre pompe chez LEWA ou sur site tiendra toujours compte du rapport coût-performance idéal. Nous effectuons la maintenance avec la plus grande précision, en suivant les directives de qualité valables pour les pompes neuves. Une inspection diagnostique très minutieuse est suivie d'une proposition contractuelle, afin d'assurer une transparence optimale des coûts.
Liste de contrôle du service
Si vous souhaitez envoyer une pompe à LEWA pour des travaux de maintenance et de service, procédez comme suit :
- Veuillez contacter notre coordinateur des réparations internes. Les coordonnées se trouvent sur le site Internet Service / Maintenance & Entretien
- Remplissez la déclaration de décontamination (voir ci-dessous) et joignez-la au bon de livraison
LEWA SmartGlasses - Réalité augmentée pour la maintenance
Les lunettes LEWA SmartGlasses vous permettent d'entrer en contact avec un expert LEWA en quelques minutes afin d'établir avec lui un premier diagnostic en cas de panne. Vous pouvez ainsi corriger vous-même les petits défauts avec l'aide d'un expert. Vous profitez donc d'une réduction des temps d'immobilisation et d'une diminution des interventions de service sur site qui peuvent être évitées. En fin de compte, cela signifie pour vous plus de recettes et moins de dépenses.
Ce concept a été présenté en direct lors de l'ACHEMA 2018. De nombreux visiteurs du salon ont testé eux-mêmes les lunettes de données sur notre stand et ont pu se convaincre des multiples possibilités qu’offre cette solution en réalité augmentée.
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Dekontaminationserklärung / Declaration of Decontamination
Wichtiges Dokument zum Versand Ihrer Pumpe an LEWA. / Important document for shipping your pump to LEWA.
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19.09.2024
